Conditions générales

1. Généralités

Les conditions générales font partie intégrante du contrat passé entre vous-même et nous, le prestataire, soit Appartements Mischabel, Peter-Josef Perren, Hofmatt-strasse 20, CH-3920 Zermatt

2. Réservation et conclusion du contrat

En effectuant votre réservation verbalement, par écrit ou par internet vous souscrivez un contrat avec Appartements Mischabel. Dès ce moment-là, les droits et les obliga-tions découlant du présent contrat ainsi que ces conditions générales déploient leurs effets pour vous et Appartements Mischabel.

3. Prestations et prix

Les prix publiés doivent être entendus comme prix à la journée. Les frais de linge, de nettoyage final et de taxes de séjour sont compris. Les prestations supplémentaires demandées par le client ne sont pas comprises dans le prix et doivent être payées sur place.
La durée minimale de location en hiver est généralement de 7 jours et le jour d’arrivée et de départ est toujours un samedi ; ainsi que en été 4 jours

4. Garantie et paiements

Comme garantie doivent être payé un tarif journalier ou déposé un numéro de carte de crédit Visa ou MasterCard avec date d'expiration. Le loyer peut être payé sur place au plus tard le jour du départ.

5. Frais d’annulation

En cas de retrait du contrat de votre part, nous vous facturons les taxes d’annulation suivantes :
jusqu’à 43 jours avant le début du location : 10% du prix du loyer
42 – 29 jours avant le début de la location : 50% du prix du loyer
28 – 2 jours avant le début de la location : 80% du prix du loyer
1 jour avant le début de la location :  100% du prix du loyer

Nous vous conseillons de conclure une assurance de voyage multirisque.

6. Occupation

L’objet loué ne peut être occupé que par le nombre de personnes prévu. Tous les lits d'appoint sont facturés séparément.

7. Obligation de soin

L’objet loué doit être utilise avec soin. Les règlements de maison locaux sont vala-bles.

8. Nettoyage de la cuisine

Le nettoyage des équipements de la cuisine, de la vaisselle et des couverts est l’affaire du locataire et ne pas inclus dans le nettoyage final.

9. Responsabilité pour dommages

Si le locataire ou un co-utilisateur cause un dommage, il faut en avertir immédia-tement le propriétaire. Le locataire répond d’éventuels dommages causés par lui-même ou par les co-utilisateurs.

10. Lieu du tribunal

Les rapports entre vous et Appartements Mischabel sont régis par le droit suisse.
Lieu du tribunal : Viège